Фулфилмент на «Амазон»: какую схему сотрудничества выбрать

Закажите доставку из Китая у Fastimport

Варианты сотрудничества с Amazon

Платформа Amazon предлагает бизнесменам две схемы сотрудничества: FBA и FBM. 

В первом случае большинство задач берет на себя торговая площадка. Она обеспечивает хранение товара, его обработку, доставку по адресу покупателя. Такой вариант чаще всего выбирают начинающие предприниматели, которые хотят упростить себе работу и делегировать основные задачи маркетплейсу. Поможем закупить товар в Китае, подготовить его к FBA/FBM: штрих‑коды (FNSKU/UPC), упаковка и prep по требованиям Amazon, отгрузка на склады/клиентам в США.

FBA

При варианте FBA компания сотрудничает с бизнесменом по следующей схеме:

1. Сначала предприниматель маркирует продукцию и отправляет ее на склады «Амазон». Также он самостоятельно составляет карточки товаров и добавляет их на сайт.
2. После проверки площадка допускает продукцию к продажам.
3. Покупатель оплачивает товар, а сотрудники маркетплейса оформляют заказ и доставляют его к получателю. Затем продавец получает прибыль от продажи.
4. Если покупатель отказывается от заказа, торговая площадка самостоятельно оформляет возврат и отдает ему деньги за посылку.

FBM

При выборе программы FBM большая часть задач ложится на продавца. Он отвечает за хранение товара, поэтому ему приходится искать склады самостоятельно. При таком варианте работа строится по такой схеме:

1. Предприниматель упаковывает продукцию, маркирует ее и отвозит на склад.
2. Далее он составляет карточки товаров и сразу же приступает к продажам.
3. Затем покупатель заказывает и оплачивает товар, а бизнесмен оформляет его, упаковывает и отправляет получателю. На последнем этапе можно сотрудничать с поставщиками, которые доставляют посылки в разные города и страны.
4. При отказе от посылки продавец оформляет возврат самостоятельно и возвращает деньги клиенту.

Прежде чем найти склад для хранения продукции, продавцу необходимо заказать ее у надежного поставщика и перевезти в США. Удобнее и надежнее всего организовать закупку товара в Китае через посредника — компанию Fastimport. Организуем доставку груза поездом, самолетом, морским и автомобильным транспортом. У нас отлажена работа по поиску поставщиков в КНР, заключению с ними выгодных контрактов и поставке грузов в США.

Какая программа лучше: FBA или FBM

Каждая программа имеет свои преимущества и недостатки, поэтому продавцы выбирают более удобный для них вариант.

FBA

Новички, у которых еще нет опыта ведения онлайн-бизнеса, часто выбирают FBA. На это есть несколько причин:

1. Минимальное вложение сил. Большую часть задач выполняют сотрудники маркетплейса, которые помогают новичкам экономить время на обучении.
2. Надежность. Продавец снимает с себя обязанности за хранение и доставку продукции, поскольку за это полностью отвечает площадка.
3. Большие возможности. Делегируя большинство задач маркетплейсу, продавцу намного проще работать удаленно, продавая товары на зарубежные рынки. Также площадка дает возможность выставлять на сайт продукцию в единичном экземпляре и самостоятельно определять количество позиций.
4. Быстрая доставка посылок. Логистика «Амазон» позволяет покупателям оперативно получать свои товары. Этот нюанс влияет на прибыль, поскольку при выборе продукции клиенты обращают внимание на скорость доставки.
5. Доступность функции Amazon Prime. При такой опции бизнесмен может использовать бесплатную и ускоренную доставку.

У программы FBA есть и недостатки: дополнительные траты на оплату работы площадки и хранение продукции, штрафы за длительное использование складов. Продавец не может заранее знать, какая сумма ему понадобится для старта бизнеса — для этого ему необходимо проконсультироваться с сотрудниками Amazon.

FBM

Более опытные предприниматели выбирают программу FBM по нескольким причинам:

1. Экономия денег. Продавец сам отвечает за поиск складов, хранение продукции и доставку, ему не нужно тратить бюджет на помощь площадки. Также при программе FBM бизнесмены платят более низкую комиссию, чем при FBA: нет FBA‑сборов (остаётся реферальная комиссия), расходы на доставку/упаковку — на продавце.
2. Возможность сотрудничать с другими маркетплейсами. Если у предпринимателя есть один большой склад, он может продавать товары на любые другие площадки.
3. Возможность экспериментировать с упаковкой. Некоторые продавцы хотят, чтобы их бренд был более узнаваем, для этой цели они используют нестандартную упаковку или экологичные материалы.

У схемы FBM есть минусы: большая трата времени и сил, ответственность за товары. Доставка посылок занимает больше времени, что может отпугнуть потенциальных покупателей. В FBM нет возможности получить Amazon Prime, а это значит, что бизнесмену будет сложнее бороться с конкурентами.

Две программы объединяет одно — продавец сам закупает товары. На этом этапе можно столкнуться с множеством трудностей, особенно когда бизнесмен делает крупные заказы впервые.

Что можно продавать на площадке «Амазон»

Многие бизнесмены отдают предпочтение продукции с небольшой конкуренцией, чтобы получить больше заказов. Лучше всего выбирать товары, которые можно купить по низкой стоимости и сделать на них большую наценку.

К самым популярным нишам на Amazon относятся следующие:

• сувениры, подарки;
• одежда, в том числе сшитая вручную;
• украшения, аксессуары;
• мебель.

Выбор ниши зависит от спроса и ограничений категории. Например, украшения — возможны, но с соблюдением стандартов качества и правил Amazon; мебель — допустима, но может относиться к крупногабариту с особыми ставками; handmade‑товары — через Amazon Handmade (по заявке).

Какую бы категорию товаров вы ни выбрали, советуем обратиться в компанию Fastimport для решения всех вопросов с логистикой. Наши сотрудники проконсультируют вас по организации перевозки сувенирной продукции или товаров повседневного спроса, производства мебели в Китае, а также по стоимости, срокам доставки и т. д.

Какие товары запрещено продавать

См. Restricted products (список запрещённых и ограниченных категорий) и FBA product restrictions. Часть категорий полностью запрещены (наркотики, оружие и т. п.), часть — с одобрениями/ограничениями (ювелирные изделия, БАДы, монеты, косметика и др.), часть — опасные грузы/батареи с особыми условиями.

• алкогольные напитки, наркотики;
• питомцы;
• медикаменты;
• табак;
• драгоценности;
• хрупкие изделия;
• химические составы;
• оружие;
• монеты;
• пищевые добавки;
• копии известных брендов и т. д.

(далее…)

Организуем закупку в КНР и доставку в США (авиа/ж‑д/морем/авто), поможем с таможенным оформлением на стороне США (CBP) и соответствием требованиям CPSC/FDA для детских товаров и косметики (при необходимости).