+7 (495) 023-12-13 | 
Пн-Пт: 09:00-18:00
+7 (495) 023 12 13

Преимущества фулфилмента для бизнеса

Маркетплейсы считаются идеальным вариантом для перепродажи товаров из Китая. Бизнесменам не нужно тратиться на создание сайта интернет-магазина, рекламу, SEO-продвижение и другие инструменты для успешной торговли в России. После размещения продукции на торговой площадке они получают доступ к миллионам потенциальных покупателей.

Но за, казалось бы, низким порогом входа скрывается множество сложностей. На маркетплейсах огромное количество продавцов с одинаковыми товарами. Конкуренция особенно высока в нишах востребованных продуктов. Чтобы получить прибыль и отстроиться от конкурентов, нужно проделать немалую работу и снизить расходы на отгрузку товаров.

Мы давно заметили: наиболее высокую прибыль на интернет-площадках получают продавцы, которые оптимизировали логистику, не допускают ошибок и блокировок магазина, не платят за аренду склада. В этом им помогает услуга фулфилмента. Это комплекс операций по отгрузке товаров из Китая на маркетплейсы, который предлагают сторонние операторы.

Какие выгоды получает бизнесмен при заказе фулфилмента:

  • Экономия денег. Операторы предлагают ответственное хранение товара в своих помещениях до отправки покупателю или на складе торговой платформы. Например, у компании Fastimport склад с площадью 1 000 кв. м находится в Москве, откуда сотрудники ежедневно отправляют товары на центральные склады крупных интернет-площадок.
  • Исключение ошибок. Набрать ответственных кладовщиков и упаковщиков сложно, к тому же им нужно платить заработную плату. Любая ошибка в упаковке и маркировке может стать причиной того, что товар не примут на складе маркетплейса, далее последуют затраты и проблемы. При фулфилменте складскую обработку проводят профессионалы, которые знают все требования торговых платформ и несут ответственность за возможные ошибки.
  • Экономит время. При передаче отгрузки товаров фулфилмент-оператору участие бизнесмена в рабочих процессах минимальное. Освободившееся время можно направить на продвижение продукта и расширение ассортимента магазина.

Требования торговых площадок к сопроводительной документации, упаковке товаров и другим процессам различаются. Поэтому услуга фулфилмента особенно актуальна, если вы работаете сразу с несколькими площадками. В условиях многозадачности часто допускаются ошибки и случаются задержки с поставкой. Услуга фулфилмента у хорошего оператора полностью исключает подобные проблемы.

Если вы работаете с Китаем, советуем внимательно отнестись к выбору фулфилмент-оператора, так как во многих компаниях стоимость грузоперевозок завышена. Это может привести к потере части прибыли или отсутствию продаж за счет высокой цены товара. Для организации выгодной доставки обращайтесь в Fastimport. Например, стоимость морских контейнерных перевозок из Китая у нас — всего от $1 за кг груза.

По каким схемам можно работать с маркетплейсами

На торговых платформах можно работать по двум основным схемам — FBO и FBS. Каждая из них имеет свои плюсы и минусы. Но в обоих случаях услуга фулфилмента значительно упрощает рабочие процессы.

FBO

В этом варианте сотрудничества основные задачи продавца — подготовить товары и доставить их на склад фулфилмента, загрузить описание продукции на сайт, следить за остатками товаров и работать с отзывами покупателей.

Всю остальную работу сделают сотрудники торговой площадки:

  • после продажи соберут и упакуют заказ для доставки;
  • доставят заказ до покупателя;
  • будут работать с возвратами и обменами.

Оператор по фулфилменту в этом случае доставит товар из Китая на собственный склад, где проведет упаковку и маркировку по требованиям интернет-площадки. Оператор сам создает заявку на поставку, подготавливает необходимые документы и передает продукцию на склад торговой платформы.

Этот вариант сотрудничества с торговыми площадками позволяет бизнесменам экономить на аренде складских помещений, найме менеджеров и упаковщиков, доставке до покупателя.

FBS

В этом случае продукция хранится на собственном или арендованном складе продавца. Маркетплейс предоставляет онлайн-витрину и организует доставку заказа до покупателя. Продавец также может оформить доставку самостоятельно, обратившись в любую транспортную компанию.

 При FBS почти все операции с товаром бизнесмен выполняет сам:

  • упаковывает и маркирует заказы по требованиям торговых площадок;
  • собирает и подготавливает отправления;
  • следит за состоянием продукции;
  • доставляет заказы в пункты приема или передает их курьеру торговой площадки;
  • делает возвраты.

При заказе фулфилмента эти задачи решают сотрудники оператора с предоставлением отчета клиенту.

Несомненные плюсы такого варианта сотрудничества с маркетплейсами — отсутствие комиссии за приемку и хранение продукции на складе с возможной переплатой за неликвид. Вы также сможете контролировать срок годности продукции и товарные остатки, что позволяет грамотно планировать закупки и обеспечивать стабильное наличие продукции для продажи.

Арендовать и покупать складские помещения довольно дорого. Значительные затраты могут привести к длительной окупаемости вложений. Поэтому услуга фулфилмента при работе таким способом особенно выгодна для бизнесменов без собственного склада.

FBS — единственно возможный вариант партнерства, если вы работаете с продукцией, которая требует специфических условий для хранения. Интернет-площадки такие товары на склад не принимают.

Обращайтесь в компании Fastimport, мы организуем грузоперевозки из Китая, а также подготовим и отгрузим товары на маркетплейс. Работаем с центральными складами всех крупных торговых площадок. Поскольку 70 % продаж в России происходят в центральной ее части, покупатели получат ваш продукт за короткий срок.

Что входит в услугу фулфилмента

Услуга фулфилмента включает почти все рабочие процессы, необходимые для продаж на маркетплейсах. Как правило, российские операторы предлагают комплекс операций с товаром — от получения у поставщика до передачи на склад торговой площадки. Вы можете заказать весь комплекс услуг фулфилмента или только часть из них.

Компания Fastimport предлагает расширенную услугу. Расскажем о фулфилменте на примере нашей работы.

Помощь в выборе и поиск товара в Китае

Поскольку конкуренция на маркетплейсах высокая, от правильного выбора товара во многом зависят продажи и прибыль. Продукция должна быть качественной, уникальной и востребованной в России. Мы предлагаем услугу по выбору продукции как дополнение к фулфилменту.

Специалисты нашей компании анализируют продажи и цены на товары, размещенные на интернет-платформах. На основе анализа предлагают несколько вариантов потенциально прибыльной продукции на выбор.

После выбора клиентом определенного продукта специалисты ищут надежного производителя в Китае, который предлагает самые низкие цены и выгодные условия поставки.

Услуга поиска поставщика в Китае также актуальна, если вы уже определились с товаром. В этом случае вы составляете техническое задание (ТЗ), где указываете характеристики продукта, требования к условиям поставки и другие детали. Специалисты по составленному ТЗ находят поставщика в Китае.

Забор товара у поставщика

Представители компании в Китае сами забирают продукцию у поставщика, проверяют ее качество, целостность и комплектацию. Если нет расхождений качества и количества с данными в договоре на поставку, специалисты оформляют акт приема-передачи. Продукция размещается на складе фулфилмент-оператора в КНР.

Складские обработки в Китае

На складе груз подготавливают к доставке в Россию. Он дополнительно упаковывается для надежной перевозки и маркируется. Владельцы могут отслеживать статус груза по трек-коду или получать информацию у личного менеджера. Далее груз консолидируется по направлениям и отправляется в Россию.

Доставка груза в РФ

В зависимости от требований клиента и необходимых сроков получения груза, логисты выбирают оптимальный вид транспорта или разрабатывают мультимодальный маршрут. Например, для снижения стоимости морская транспортировка может совмещаться с автоперевозкой грузов из Китая.

Таможенное оформление груза

На границе груз встречает таможенный брокер. Он контролирует правильность таможенного оформления груза и решает любые возникшие проблемы с инспекторами.

Кроме контроля за проверкой на таможне, брокер выполняет следующие действия:

  • определяет код ТН ВЭД;
  • подготавливает и отправляет декларацию на таможню;
  • оформляет все необходимые документы;
  • рассчитывает размеры таможенных платежей.

После прохождения таможни груз доставляется на склад фулфилмент-оператора.

Обратите внимание: мы можем привезти ваш груз из Китая под свой контракт. То есть с нами вам не нужно быть участником ВЭД и оформлять большое количество документов.

Подготовка и размещение товаров на маркетплейсах

Сотрудники оператора подготавливают и передают товар на склад интернет-площадки. Это довольно сложная и ответственная работа, поскольку несоблюдение требований торговых платформ приводит к отказу в приеме продукции, задержкам доставки заказа до покупателя и возможной блокировке продавца.

На этом этапе оператор по фулфилменту:

  • оформляет заявку на поставку;
  • подготавливает сопроводительные документы;
  • выписывает пропуск водителю-экспедитору;
  • упаковывает и маркирует товары;
  • отгружает продукцию на склад торговой площадки с оформлением акта приема-передачи.

Оформление карточек продукции

Чтобы ваш продукт выгодно выделялся среди сотен других и хорошо продавался, нужно оформить качественное описание с хорошими фотографиями и желательно с видеопрезентацией.

Мы предлагаем услугу по написанию карточек продукции как дополнительную опцию к фулфилменту. Описанием продуктов и подготовкой визуального контента занимаются опытные копирайтеры, фотографы и видеомонтажеры. Они учитывают требования маркетплейсов и интересы потенциальных покупателей.

Недавно мы поменяли карточки нашему клиенту, который занимается торговлей китайской бытовой техники. Уже через месяц продажи выросли в 1,5 раза, а артикулы некоторой техники хорошо продвинулись в поисковой выдаче Wildberries.

На что обратить внимание при выборе оператора

Наши эксперты выделили основные признаки хорошего оператора по фулфилменту:

  • наличие четко рассчитанный тарифной сетки на услуги без завышенных цен;
  • близкое расположение складских помещений к приемным пунктам маркетплейсов: идеально, если оператор может доставить заказ на торговую площадку в течение 1–2 суток;
  • оснащенность склада: наличие оборудования для разгрузки и погрузки, упаковки, программного обеспечения по контролю за процессами и др.;
  • квалифицированные сотрудники, которые прошли обучение работе на всех торговых площадках;
  • опыт работы с торговыми площадками не менее 3 лет.

Стоит отметить, что за ошибки фулфилмент-оператора придется отвечать своей репутацией. Покупателю неважно, кто ошибся в комплектации или не проверил качество продукции при сборке заказа. Всю вину за некачественный заказ он возложит на продавца. Поэтому внимательно выбирайте оператора.

Мы приглашаем вас в наш офис или на склад в Москве. Здесь вы сможете ознакомиться с учредительными документами, условиями поставки, нашими кейсами и оценить оснащенность складских помещений. По всем вопросам звоните нам по телефону: +7 (495) 023-21-14 или свяжитесь по Whatsapp: 8 (926) 871-26-74.

В отличие от многих логистических компаний мы занимаемся также перевозкой негабаритных грузов из Китая. В большинстве компаний возможна доставка груза только от 200 кг, а мы работаем с грузом от 1 кг.

Если у вас остались вопросы, для быстрой связи напишите нам прямо сейчас на WhatsApp
Предыдущая статья
Как выбрать фулфилмент-оператора для доставки товаров из Китая на маркетплейсы и в интернет-магазины
Оцените статью:
Средняя оценка: 0
Количество голосов: 0
Поделитесь с друзьями:
Не нашли ответ?
Закажите бесплатную консультацию
Введите Ваше имя Введите номер телефона Введите Ваш E-mail Опишите, что Вас интересует
Отправляя форму, я даю свое согласие на обработку персональных данных
Не дано согласие