Содержание:
Ключевые особенности маркетплейсов
Маркетплейс — это платформа для электронной торговли, которая играет роль посредника между покупателями и продавцами. Можно сказать, что это огромные онлайн-витрины, где выставлены товары тысяч продавцов. Покупатели ценят маркетплейсы за быстроту и удобство доставки, возможность купить разную продукцию в одном месте и беспроблемное разрешение спорных ситуаций. То есть каждый маркетплейс — это бренд, которому доверяют покупатели.
Предпринимателям маркетплейсы помогают быстро стартовать и получить прибыль без особых вложений. Им не приходится тратиться на налаживание каналов продаж, эквайринг и другие процессы, которые обязательны при продаже товаров из Китая через интернет.
Компания Fastimport предлагает поставку товаров на склады маркетплейсов. Мы можем выполнить все задачи за вас — от поиска поставщика, закупки продукции до доставки груза с таможенным оформлением с отгрузкой на торговые платформы. Вам нужно только составить техническое задание и перевести деньги на оплату партии товара.
Как устроена работа маркетплейсов
Для работы с маркетплейсом можно выбрать одну из основных схем — FBO или FBS. Выбор вида сотрудничества зависит от категории продукции, наличия собственного склада и других нюансов.
FBO
Этот вариант сотрудничества предполагает размещение продукции на складе маркетплейса. Торговая платформа берет на себя обязанности сборки, упаковки и доставки заказа до покупателей.
Вам нужно будет подготовить карточки, сделать упаковку и маркировку товара согласно требованиям площадки. Далее отгрузить продукцию на склад маркетплейса.
Вам не нужно будет покупать или арендовать склад, нанимать сотрудников, контролировать, правильно ли собран заказ. Это идеальный вариант для продукции, которая часто покупается, поскольку за длительное хранение товара на складе маркетплейса придется доплачивать.
FBS
Этот вариант партнерства с торговой площадкой предполагает, что вы будете работать со своего склада. Маркетплейс в этом случае дает возможность разместить карточки товаров на витрине и организует доставку заказа до покупателя.
Сборкой и упаковкой заказа занимается продавец. Собранный заказ передается курьеру или доставляется на склад торговой платформы.
Откуда маркетплейсы получают прибыль
Основной заработок всех популярных торговых платформ — комиссия, которая начисляется при продаже товара. У каждого маркетплейса свой процент комиссионных сборов, размер которых зависит от категории продукции.
Дополнительно маркетплейсы получают прибыль от платных услуг по рекламе и продвижению товара в поисковой выдаче. За определенную цену вы сможете купить:
- размещение баннеров с продуктом, которые будут располагаться на первой странице сайта;
- продвижение продукции в поисковой выдаче;
- рекламу в карточках товаров;
- рекламу через email-рассылку маркетплейса;
- услугу по созданию карточек товаров, фотографий, видеопрезентаций;
- размещение контекстной рекламы на сторонних ресурсах.
Поскольку в рамках фулфилмента мы решаем все основные задачи по поставке товаров на маркетплейсы, вы сможете больше внимания уделять продвижению бизнеса.
Преимущества и недостатки бизнеса на маркетплейсах
Перед началом работы советуем изучить положительные и отрицательные стороны работы на торговых площадках.
Плюсы
- Экономия на старте бизнеса. Вам не нужно будет тратить деньги на продвижение товара и налаживание процессов интернет-торговли. Можно сэкономить на создании интернет-магазина с онлайн-кассой, рекламе, найме персонала, организации доставки заказа до покупателей и других процессах.
- Доверие покупателей. Чтобы добиться лояльности покупателей, бизнесу нужно безупречно работать не один год. При размещении на маркетплейсе товар получает доверие огромной аудитории платформы. Это особенно важно, если вы запускаете продажу нового продукта.
- Минимум затрат времени. Если вы продаете со склада маркетплейса, то вы снимаете с себя груз многочисленных обязанностей. Вам не придется заниматься отправкой заказов, приемкой возвратов и другими функциями. Нужно будет только доставить продукцию на склад платформы.
- Расширение географии продаж. Вы сможете продавать продукцию во все регионы России без необходимости открытия складов в разных городах.
- Безопасность. Все данные, которые хранятся на платформе, надежно защищены.
Минусы
Идеальных условий для открытия бизнеса не бывает, есть минусы работы и на маркетплейсах.
Недостатками работы на онлайн-площадках считают:
- Большую конкуренцию. Популярность маркетплейсов привело к появлению большого количества курсов, которые обещают золотые горы. Поэтому на платформах всегда много начинающих продавцов, которые сильно демпингуют в надежде увеличить заработок на оборотах.
- Диктат цены. Платформы требуют от продавцов предложений по низкой цене, а иногда навязывают скидки. Просто отгрузить товар на маркетплейс и отдыхать в ожидании продаж не получится, нужно будет следить за конкурентами, подстраиваться к регулярно меняющимся комиссионным и правилам торговли.
- Блокировку товара. У каждого маркетплейса свои требования к продавцам. Например, если продукция плохо продается или по ней большой % возвратов, то ваши продажи блокируют. Вывезти остатки продукции со склада платформы крайне сложно.
- Отсутствие клиентской базы. Маркетплейс — это масс-маркет, где вы не знаете своих клиентов и не можете стимулировать повторные продажи.
- Значительную комиссию. Заплатить маркетплейсу придется гораздо больше, чем вы планируете изначально. В ваши расходы могут войти комиссии за продажи, затраты на доставку, упаковку и хранение товаров, продвижение и рекламу, штрафы за различные нарушения.
Наши специалисты проанализировали все плюсы и минусы работы на торговых платформах. Пришли к выводу, что партнерство с маркетплейсами при разумном подходе выгодно и удобно для бизнеса, который занимается перепродажей продукции из Китая. Но если учитывать долгосрочную перспективу развития бизнеса на российском рынке, то мы советуем также задействовать и собственные каналы продаж: социальные сети и сайт интернет-магазина.
Недавно мы помогли клиенту из Ижевска начать работать на маркетплейсе Wildberries. Поскольку она по специальности дизайнер одежды, то в качестве товара выбрала то, в чем хорошо разбирается, — ткани для шитья среднего ценового сегмента. Мы нашли нужную продукцию у китайского поставщика и добились значительного снижения цены. Организовали поставку тканей оптом от производителя из Китая на наш склад в Москве, откуда они поставляются на маркетплейс.
Как рассчитать потенциальную прибыль
Начать продавать на маркетплейсе несложно. Но основная проблема — будете ли вы получать прибыль от бизнеса. Поэтому мы советуем выбрать оптимальный товар с расчетом всех финансовых показателей от его продаж. Работа на маркетплейсах без предварительной подготовки часто приводит к недостатку денег и убыткам в будущем.
Чтобы понять, выгодно ли продавать определенный продукт на площадках, вам нужно определить его себестоимость. К закупочной стоимости продукции нужно прибавить:
- расходы на доставку из Китая с таможенным оформлением;
- затраты на упаковку и отгрузку товара на склад маркетплейса;
- комиссии и другие сборы торговой платформы;
- размер налогов в зависимости от режима налогообложения — УСН или ОСНО;
- заработные платы наемных сотрудников.
Кроме этого, во время формирования цены мы советуем учитывать возможность штрафов, порчи и утери продукции, плату за обработку возвратов и другие непрогнозируемые издержки. В начале работы можно смело закладывать на эти расходы 4–5 % от стоимости товара, потом, когда у вас появится аналитика по издержкам, эти цифры можно изменить.
Вам также обязательно нужно учесть расходы на продвижение продукции — внешнюю рекламу, внутренние акции маркетплейса и другие. На наш взгляд, наиболее эффективна контекстная реклама, которую можно запустить на карточку товара через социальные сети, собственный сайт или известных блогеров. Стоимость таких услуг очень разная, вам нужно искать наиболее рабочий и оптимальный вариант исходя из бюджета.
Окончательная стоимость товара, по которой вы будете его продавать, рассчитывается по простой формуле:
закупочная цена + издержки/расходы + налоги + наценка
От величины наценки напрямую будет зависеть ваша прибыль, при этом нужно учитывать цены конкурентов на аналогичные товары. Чтобы активно продаваться, ваша продукция должна стоить ниже, чем у конкурентов.
Приведем примеры расчета прибыли. Допустим, что вы купили у китайского поставщика продукт со стоимостью 200 рублей за единицу. Все расходы и издержки составили еще 200 рублей. В итоге себестоимость товара получилась 400 рублей.
Теперь нам нужно проанализировать цены конкурентов с аналогичной продукцией. Представим, что аналогичные товары на маркетплейсе стоят:
- 400 рублей. При такой цене конкурентов вы не сможете сделать адекватную наценку на товар. Даже если вы сделаете небольшую наценку в 5 %, никто не будет покупать продукцию за 420 рублей, когда ее можно приобрести за 400 рублей. К тому же алгоритмы ранжирования платформы никогда не продвинут более дорогие товары в топ поисковика.
- 600 рублей. В этом случае вы сможете сделать наценку 50 %, чтобы поставить цену, как у конкурентов. Но вы уже не сможете делать скидки, а при получении неожиданных штрафов и выявлении брака останетесь в убытке.
900 рублей. Идеальный вариант, при такой средней стоимости позиции на маркетплейсе вы сможете сделать наценку в 150–200 %. В зависимости от ситуации сможете без проблем делать скидки, а в случаях неожиданных издержек переживете ситуацию без убытков.
Для поиска товара из Китая вы можете обратиться к специалистам Fastimport. Мы проанализируем цены и конкуренцию на маркетплейсах на определенные категории продукции. Предоставим вам подробный отчет с расчетом потенциальной прибыли.
Неоспоримый факт — себестоимость товаров из Китая, даже с учетом логистики и таможенного оформления, ниже, чем покупка аналогичной продукции в России, на 20–50 %. Например, недавно мы нашли для клиента одноразовую посуду из сахарного тростника по очень низкой цене. Он закупил 70 000 единиц посуды по стоимости 840 тыс. рублей с учетом логистики из Китая, в то время как в России стоимость закупки такого объема посуды составила бы 1 млн 260 тыс. рублей. Разница колоссальная — 420 тыс. рублей.
Особенности поставки товаров из Китая на маркетплейсы
Поскольку мы специализируемся на отгрузке товаров из Китая на маркетплейсы, расскажем об этом подробнее на примере работы с нашими клиентами.
Поиск поставщика
Клиенты обращаются к нам для поиска определенного вида товара в Китае. Они предоставляют фотографии и видеоматериалы, составляют техническое задание, где указаны характеристики продукта и требования к его поставке.
Задача наших специалистов — найти поставщика нужного товара высокого качества с максимально низкой ценой и наиболее выгодными условиями поставки.
Иногда поставщик с подходящими условиями уже есть в нашей базе, то есть он проверен и зарекомендовал себя как надежный партнер. В этом случае клиенту отправляем данные о нем и о товаре: фотографии, видеопрезентации и в некоторых случаях образцы продукта. Если цена и качество устраивают клиента, то помогаем ему заключить международный контракт с производителем, организовать закупки и доставку в Россию.
В большинстве случаев клиенты для торговли на маркетплейсах ищут уникальный и востребованный продукт, которые не продается или почти не продается в России. Пожалуй, это самый разумный подход, поскольку конкуренция на такую продукцию будет минимальной.
Нашим специалистам удается найти любую продукцию, которая соответствует требованиям клиентов. Нередко получается добиться лучших условий поставки, чем они ожидали. Для этого мы ищем поставщика по всем базам, каталогам, реестрам. Иногда выезжаем на фабрику или завод для оценки надежности производителя, качества продукции и производственных условий.
В любом случае наши клиенты получают качественную продукцию от поставщика и не имеют проблем со сроками поставки.
Приведем пример из нашей практики. Перед новогодними праздниками к нам обратился клиент, которые торгует на Ozon аксессуарами для мобильных телефонов. Клиенту нужно было множество позиций товаров и не более 100 штук каждого артикула. Задача довольно непростая, поскольку такие партии неинтересны большинству производителей, а сроки поставки были сжатыми.
Наши специалисты созвонились со всеми складами магазинов телефонных аксессуаров в Китае. Нашли все необходимые позиции и смогли договориться о закупках по выгодной цене. Уже на нашем складе в Китае мы обнаружили несколько бракованных аксессуаров и в течение 3 дней поменяли их на качественные. Продукция была отправлена клиенту одним грузом без задержек, поэтому у него не было проблем с отсутствием товара на складе маркетплейса.
Доставка товара в Россию
Доставка груза в Россию — еще один важный этап в торговле китайской продукцией на маркетплейсах. Переплата за логистику, проблемы на таможне, порча груза во время перевозок приводят к потере прибыли и даже вложений. Мы исключаем все возможные проблемы, поскольку сотрудничаем с надежными транспортными компаниями и имеем большой опыт работы по доставке грузов из Китая.
Предлагаем экономичные тарифы на авиа-, авто-, ж/д и морские перевозки. Чаще всего наши логисты разрабатывают мультимодальные маршруты с комбинацией разных видов транспорта, чтобы клиенты могли экономить на доставке.
В стоимость доставки уже входит таможенное оформление. То есть вам не нужно быть участником ВЭД, подготавливать таможенную декларацию и другие документы. На границе Китая с Россией груз встречает таможенный брокер, который оперативно проводит все процедуры по очистке. Читайте нашу статью об особенностях уплаты таможенных пошлин при доставке из Китая.
Отгрузка товара на склад маркетплейса
После доставки продукции в Россию ее нужно подготовить для отгрузки на маркетплейс. Вы можете это сделать на своей территории или доверить процедуру нам.
За небольшую комиссию мы:
- отсортируем товары по категориям;
- упакуем и промаркируем продукцию;
- отгрузим товар на центральный склад маркетплейса.
Нас часто спрашивают, какую именно продукцию выгодно и удобно закупать в определенных провинциях и городах КНР. Мы стараемся раскрывать подобные темы в нашем блоге. Например, вы можете прочитать статью о том, что привезти из Китая с острова Хайнань.
Со всеми вопросами, связанными с поиском и доставкой товара из Китая в Россию, звоните по телефону: 8 (495) 023-21-14 или свяжитесь с нами по WhatsApp: 8 (926) 871-26-74. Мы обязательно сделаем вам выгодное предложение.
